Na TPO dedicávamo-nos essencialmente ao serviço de reparação de equipamentos domésticos e industriais. Com mais de trinta de anos de experiência nessa mesma área, abrimos também as portas ao serviço de vendas de equipamentos e acessórios para o setor da Hotelaria Industrial e venda a retalho de Eletrodomésticos.

O nosso modelo de negócio é o B2C (business-to-consumer), uma vez que conduzimos os nossos serviços diretamente para os consumidores finais.

A filosofia da empresa “Aprendizagem do Dia-a-Dia – Fiabilidade empresarial” é a base das nossas ações. Alcançar a confiança dos nossos clientes é a base das nossas operações. A confiança é gerada pela credibilidade.

Devido ao relacionamento próximo com nossos clientes, muitas vezes eles recorrem ao nosso conhecimento técnico quando precisam adquirir novos equipamentos para sua atividade comercial.

Alguns dos nossos clientes são:

• Consumidores residenciais de eletrodomésticos;
• Restaurantes, cafés, padarias e bares;
• Associações de Serviço Social (ex. lares de idosos);
• Instituições educacionais;
• Instituições desportivas;
• Etc.

Através da implementação desta plataforma online com loja online integrada, procuramos dar a conhecer o nosso trabalho e fornecer as ferramentas necessária para que os nossos clientes possam adquirir os seus equipamentos elétricos ou não elétricos, para a sua casa ou empresa, sem terem de recorrer a catálogos de papel desatualizados e desorganizados.

Com isto, pretendemos garantir que a satisfação das necessidades dos nossos clientes esteja à distância de um clique.

Engº Tiago O.